“一線辦公、快速響應、馬上解難”是推出“鎮(zhèn)長窗口”的核心目的,是群眾獲得感增加的重要通道,是提升營商環(huán)境的重要舉措。
“鎮(zhèn)長窗口”坐班人員為鎮(zhèn)便民服務中心工作人員。一是業(yè)務咨詢,為我鎮(zhèn)公共事務人社、醫(yī)保、民政、殘聯(lián)、婚姻登記、計生、市場監(jiān)管等多個部門提供業(yè)務咨詢;二是應急響應,對突發(fā)事件的現(xiàn)場報警,緊急處置和救援工作,維護大廳的正常工作氛圍。三是信訪接待,對前來辦事人員的問詢和辦事進行引導,接受群眾的政策咨詢和解釋答復,負責來訪群眾的接待、登記和處置工作。
打造便捷高效的政務服務環(huán)境是中共江西省委、江西省人民政府關(guān)于深入推進營商環(huán)境優(yōu)化升級“一號改革工程”的一項重要改革舉措,充分體現(xiàn)了我們黨以人民為中心的發(fā)展思想、實現(xiàn)治理現(xiàn)代化的改革氣魄、深入轉(zhuǎn)變作風的堅定決心、新時代新?lián)斝伦鳛榈孽r明導向,具有重大的現(xiàn)實意義。麗村鎮(zhèn)增設“鎮(zhèn)長窗口”就是營商環(huán)境“一號改革工程”的深化改革,把“為人民服務就是共產(chǎn)黨人的天職”真正落到實處。習近平總書記在中央和國家機關(guān)到省區(qū)市交流任職干部培訓班上強調(diào),到地方和基層一線工作,同基層干部和群眾一起摸爬滾打,對于領(lǐng)導干部特別是年輕干部增長領(lǐng)導才干、積累實踐經(jīng)驗、加快政治成熟至關(guān)重要。不挑擔子不知重,不走長路不知遠。黨員干部要到基層特別是多到偏遠貧窮的鄉(xiāng)村走一走,到群眾家中看一看,用實干解民憂、辦實事,以實干不斷增加自己初心的含“民”量?!版?zhèn)長窗口”的設立,有助于提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務的工作效率;有助于領(lǐng)導干部全面了解群眾、企業(yè)辦事的難易和窗口服務質(zhì)量的優(yōu)劣,提升我市營商環(huán)境工作的針對性和有效性;有助于領(lǐng)導干部防范脫離群眾的風險,貫徹落實“一切為了群眾,一切依靠群眾”的群眾路線。(編輯:丁成軍)
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