面對疫情,還有一群人一直在默默付出,他們就是江西省心理咨詢協(xié)會的志愿者們。從2月3號起,他們開通了兩條心理援助熱線,也是江西省新冠肺炎應(yīng)急防控指揮部指定的心理援助熱線,一條面對社會大眾,一條是專門面對醫(yī)護人員,全天24小時免費在線。
省心理咨詢師協(xié)會理事長陳建華告訴記者,目前全省有900多名心理咨詢師志愿者,疫情期間大家居家辦公。社會群眾通過熱線15083842096、醫(yī)護人員通過19970078086,還有一個心理援助二維碼,就能聯(lián)系他們得到幫助。目前,他們一共提供了2萬多次免費心理援助。
陳建華理事長說,疫情之下,白衣天使是戰(zhàn)疫一線的逆行者,但面對疫情時,不少人也像普通人一樣,有時會出現(xiàn)擔心和焦慮,也害怕被感染,志愿者們就接納他們的情緒,和他們聊天一起討論如何科學防護,讓感染降到最低,緩解他們的緊張情緒。
普通民眾和一些隔離人員有時會有恐慌,志愿者通過電話、微信和他們聊天,及時緩解他們的緊張情緒。有段時間,鐵路不少職工被居家隔離,一些人表現(xiàn)出了焦慮和恐慌,志愿者們就直接進群進行心理疏導。
除此外,不少人宅在家中,也引起了一些家庭中的矛盾,志愿者們也及時干預(yù)。接下來,他們會對復(fù)工以后大伙的心理健康進行持續(xù)關(guān)注,做好疫情下的心理守護者。
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