2017年11月5日,新余渝水一小五年級(jí)組志愿者走進(jìn)火車站,開展了為期一天的“為乘客送溫暖”活動(dòng)。
上午8點(diǎn),志愿者們頭戴志愿小紅帽,身穿紅色小馬夾準(zhǔn)時(shí)來到火車站,向車站負(fù)責(zé)人問清了服務(wù)的項(xiàng)目后,開始給隊(duì)員們分配任務(wù):4人前往進(jìn)站口幫助乘客們提行李并且看護(hù)電梯,為電梯上的突發(fā)事件及時(shí)進(jìn)行緊急處理,2人在進(jìn)站候車室給乘客們指路,告訴匆忙趕車的乘客檢票處的具體位置,4人前往售票大廳,幫助不會(huì)使用自動(dòng)售票機(jī)的乘客們買票取票,2人前往出站口協(xié)助工作人員維持秩序,引導(dǎo)乘客有序出站,剩余人員在火車站周圍做環(huán)保工作。分配好任務(wù)后,大家便兵分幾路,前往相應(yīng)地點(diǎn),熱情地投入到志愿服務(wù)的工作中去。
五年級(jí)火車站志愿者服務(wù)
在進(jìn)站口,隊(duì)員們幫一名殘疾乘客搬運(yùn)行李,乘客連聲感謝,對(duì)隊(duì)員們直豎大拇指;在售票大廳,隊(duì)員們熱心指導(dǎo)乘客買票取票,贏得了大家的點(diǎn)贊。一位老人順利取票后,由衷地說:“有你們真好,真是太方便了!”隊(duì)員們真心感受到了熱情付出,幫助他人的快樂。他們通過自己有限的服務(wù),解決旅客們遇到的問題,給大家?guī)頋M足和欣慰的同時(shí),更多地傳遞了歡樂與正能量,成為冬日里的一抹溫暖。
此次活動(dòng)的成功舉行,進(jìn)一步推進(jìn)了渝水一小“育人”工程建設(shè),使文明新余的形象得到提升,為新余創(chuàng)建全國文明城市盡了一份綿薄之力!
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