志愿服務(wù)是展現(xiàn)一座城市文明風(fēng)尚的新標(biāo)志,志愿者是文明城市創(chuàng)建的生力軍。近三年來(lái),在新余市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市志愿服務(wù)中心努力打造“新余有愛(ài)”志愿服務(wù)品牌,積極營(yíng)造全社會(huì)尊重、支持、參與志愿服務(wù)的濃厚氛圍,形成了“政府引導(dǎo)、各方參與、服務(wù)多元、組織健全、活動(dòng)規(guī)范”的志愿服務(wù)工作格局,基本實(shí)現(xiàn)了全市志愿服務(wù)工作的科學(xué)化、規(guī)范化、普及化、常態(tài)化。截至目前,全市實(shí)名注冊(cè)志愿者117764個(gè),志愿者保有人數(shù)占全市常住人口總數(shù)10%,志愿服務(wù)組織729個(gè),志愿服務(wù)項(xiàng)目5255個(gè),志愿服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)2866248小時(shí)。
志愿服務(wù)是全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系中的重要測(cè)評(píng)部分,市文明辦按照中央文明委《關(guān)于推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的意見(jiàn)》《社區(qū)志愿服務(wù)工作方案》,把志愿服務(wù)活動(dòng)擺在文明創(chuàng)建工作重要位置,以弘揚(yáng)雷鋒精神為主題,建立完善社會(huì)志愿服務(wù)體系,推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化,廣泛開(kāi)展“關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)、關(guān)愛(ài)自然”等各種志愿服務(wù)。
組織開(kāi)展各種志愿服務(wù)活動(dòng),創(chuàng)造良好人文環(huán)境。2014年8月,市志愿服務(wù)中心成立,全市志愿者從此有了一個(gè)家。組建了黨員、青年、老年、職工、紅十字會(huì)、巾幗、心理、法律、民間等類(lèi)志愿服務(wù)組織。中心常態(tài)化組織全市各級(jí)各類(lèi)志愿服務(wù)團(tuán)體開(kāi)展活動(dòng),冬送溫暖、春送希望、夏送清涼、秋送服務(wù),開(kāi)展了“新余有愛(ài)·情暖萬(wàn)家”“新余有愛(ài)·愛(ài)心送考”“新余有愛(ài)·文明出行”“新余有愛(ài)·你我同行”等一系列志愿服務(wù)活動(dòng),為打造“新余有愛(ài)”品牌做出了重要貢獻(xiàn)。
開(kāi)展社區(qū)志愿服務(wù),提升市民文明素質(zhì)。目前,新余市在58個(gè)社區(qū)設(shè)立了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站,成立了58個(gè)社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì),經(jīng)常開(kāi)展志愿活動(dòng),開(kāi)展了文明禮儀、保健知識(shí)、急救知識(shí)、心理知識(shí)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等專(zhuān)題講座,開(kāi)展了環(huán)境整治、治安防范、便民活動(dòng)等社區(qū)志愿服務(wù),對(duì)轄區(qū)內(nèi)的困難家庭、單親母親、留守兒童、孤殘群體等特殊群眾開(kāi)展幫扶,得到了廣大居民的支持和好評(píng)。
大力宣傳志愿服務(wù)活動(dòng),營(yíng)造濃厚的志愿服務(wù)氛圍。一是充分利用主流媒體宣傳?!缎掠嗳?qǐng)?bào)》每周都有“新余有愛(ài)”志愿服務(wù)活動(dòng)報(bào)道,不定期開(kāi)辟專(zhuān)欄,對(duì)獲選的國(guó)家、省、市級(jí)優(yōu)秀典型進(jìn)行集中宣傳。市廣播電視臺(tái)經(jīng)常報(bào)道志愿服務(wù)活動(dòng)新聞、不定期制作專(zhuān)題節(jié)目,用身邊的凡人善舉提升公眾對(duì)志愿服務(wù)的心理認(rèn)同度。二是積極發(fā)揮自媒體、新媒體作用。利用新余志愿服務(wù)網(wǎng)、新余新聞網(wǎng)、新余文明網(wǎng)等網(wǎng)站,及時(shí)報(bào)道志愿服務(wù)新聞,新余志愿服務(wù)網(wǎng)平均每月發(fā)布志愿活動(dòng)新聞80篇以上,并同時(shí)發(fā)到微信公眾號(hào)上;“新余發(fā)布”“新余志愿服務(wù)”“上善渝水”及紅會(huì)、工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)、志愿者的微博、微信,及時(shí)宣傳志愿服務(wù)活動(dòng),吸引市民積極參與志愿服務(wù),營(yíng)造人人參與志愿服務(wù)的氛圍。三是努力擴(kuò)大公眾參考效應(yīng)。精心制作志愿服務(wù)公益廣告,通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、新媒體以及戶外宣傳欄、燈箱廣告等多種媒介,在公園、廣場(chǎng)、社區(qū)、圍墻、公共場(chǎng)所等大量刊播志愿服務(wù)公益廣告,使志愿者成為人人熟知的“道德明星”,提升社會(huì)公眾行善立德的志愿服務(wù)文化理念。
開(kāi)展評(píng)優(yōu)表彰活動(dòng),激勵(lì)更多市民參與志愿服務(wù)。近幾年,市文明辦每年評(píng)選出一批優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿服務(wù)組織、優(yōu)秀志愿服務(wù)社區(qū)、優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目,讓廣大志愿者和志愿團(tuán)體學(xué)有榜樣,做有目標(biāo),激勵(lì)更多市民加入志愿服務(wù)隊(duì)伍,關(guān)愛(ài)更多需要幫助的人,創(chuàng)造更加優(yōu)美的人文環(huán)境,提升自身文明素質(zhì),為創(chuàng)建全國(guó)文明城市而盡力。
下一步,新余市志愿服務(wù)工作要在以下幾方面努力,著力助推全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作。
開(kāi)展“創(chuàng)建文明城,大家一起來(lái)”志愿服務(wù)。以創(chuàng)建宣傳、黨建+文明創(chuàng)建、社區(qū)志愿服務(wù)、網(wǎng)格化幫扶、文明行為勸導(dǎo)、衛(wèi)生保潔等為抓手,通過(guò)采取靈活多樣的宣傳教育和形式多樣的常態(tài)化志愿活動(dòng),使廣大干部群眾更廣泛、更自覺(jué)地參與到創(chuàng)建文明城市工作中來(lái),推動(dòng)新余市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作深入開(kāi)展。
推進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)常態(tài)化。全市所有社區(qū)(含農(nóng)村社區(qū))都設(shè)立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站,成立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì),建立志愿服務(wù)臺(tái)賬。結(jié)合組織部門(mén)開(kāi)展的“在職黨員回歸社區(qū)行動(dòng)”,實(shí)行“1151”志愿服務(wù)模式,一名黨員聯(lián)系一戶貧困家庭、一名黨員帶五名文明創(chuàng)建志愿者、一名志愿者包一個(gè)衛(wèi)生片區(qū)。各社區(qū)組織志愿者開(kāi)展“文明進(jìn)社區(qū)”為主題的志愿服務(wù),開(kāi)展創(chuàng)建文明城市宣傳、“我為鄰居辦一件事”、“大手牽小手”、創(chuàng)平安社區(qū)、清潔環(huán)境、清除牛皮癬、鄰里守望、文化惠民等志愿服務(wù),提升社區(qū)的文明程度,提高群眾創(chuàng)建文明城市的知曉率、支持率和參與率。
在項(xiàng)目建設(shè)上助推志愿服務(wù)常態(tài)化。積極探索“多元合作”“雙向促進(jìn)”“政府購(gòu)買(mǎi)”“供需對(duì)接”等符合市情國(guó)情的志愿服務(wù)新模式,采取市場(chǎng)化、契約化方式,實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)項(xiàng)目化運(yùn)作。新余志愿服務(wù)網(wǎng)要整合全市志愿服務(wù)組織、志愿者資源信息,征集、精選志愿服務(wù)需求,公布志愿服務(wù)項(xiàng)目信息,可涉及與群眾生活息息相關(guān)的生態(tài)文明、鄰里守望、大型賽會(huì)、扶貧幫困、維護(hù)權(quán)益、環(huán)境保護(hù)、科技致富、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、應(yīng)急救護(hù)、老年介護(hù)、心理援助、法律服務(wù)等方面,提供成千上萬(wàn)個(gè)服務(wù)崗位。
開(kāi)展“小手牽大手·共創(chuàng)文明城”志愿服務(wù)。在全市中小學(xué)生家庭開(kāi)展“小手牽大手”創(chuàng)建全國(guó)文明城市志愿服務(wù)活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展“文明小市民給家長(zhǎng)的一封信”“我身邊的文明故事”“我畫(huà)家鄉(xiāng)新面貌”征文及繪畫(huà)比賽活動(dòng),優(yōu)秀作品推薦到市屬媒體發(fā)表;倡導(dǎo)中小學(xué)生做小小文明監(jiān)督員,組織學(xué)生和家長(zhǎng)走上大街小巷,對(duì)亂扔、亂吐、亂貼、亂寫(xiě)等不文明行為進(jìn)行勸阻,對(duì)亂停亂放、不遵守交通規(guī)則和社會(huì)秩序的行為進(jìn)行勸導(dǎo)。
精心培育志愿服務(wù)文化。在營(yíng)造濃厚社會(huì)氛圍上下功夫,運(yùn)用新聞報(bào)道、公益廣告、微博微信等多種形式,通過(guò)生動(dòng)感人的文藝作品和豐富多彩的文化活動(dòng),大力宣傳創(chuàng)建文明城市中開(kāi)展志愿服務(wù)的成效;通過(guò)開(kāi)展志愿服務(wù)先進(jìn)典型評(píng)選、征集志愿者心得體會(huì)等活動(dòng),增進(jìn)全社會(huì)對(duì)志愿服務(wù)的認(rèn)知認(rèn)同;在進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)上下功夫,把志愿服務(wù)精神作為未成年人思想道德建設(shè)的重要內(nèi)容,體現(xiàn)到課堂教學(xué)、課外活動(dòng)中,體現(xiàn)到市民公約、鄉(xiāng)規(guī)民約、職業(yè)規(guī)范之中;利用各種宣傳媒介,廣泛普及“奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念,使志愿服務(wù)逐步成為人們的自覺(jué)行動(dòng)和生活方式,激發(fā)全民創(chuàng)建文明城市的內(nèi)在動(dòng)力。
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