近日,瑞昌市黃金鄉(xiāng)為確保轄區(qū)內(nèi)60歲以上的老年人能夠如期享受養(yǎng)老待遇,積極開展了一系列養(yǎng)老認(rèn)證服務(wù)工作,切實(shí)解決了老年人在認(rèn)證過(guò)程中遇到的諸多難題堵點(diǎn),獲得了群眾的高度贊譽(yù)。
為了提高居民對(duì)養(yǎng)老認(rèn)證的知曉率,黃金鄉(xiāng)組織了一支養(yǎng)老認(rèn)證志愿服務(wù)隊(duì),多種渠道廣泛宣傳養(yǎng)老認(rèn)證。線上利用電話通知、居民微信群等方式,詳細(xì)講解養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證流程;線下通過(guò)入戶走訪、發(fā)放宣傳單、張貼海報(bào)等形式,提醒各位居民及時(shí)進(jìn)行認(rèn)證。這一宣傳舉措確保了享受退休待遇人員及其家屬對(duì)待遇資格認(rèn)證方式、途徑應(yīng)知盡知。
對(duì)于行動(dòng)不便、高齡以及不會(huì)使用智能手機(jī)的老年人,志愿服務(wù)隊(duì)主動(dòng)提供上門認(rèn)證服務(wù),耐心地指導(dǎo)老人完成認(rèn)證的每一個(gè)步驟,在認(rèn)證過(guò)程中與老人親切交談,詢問老人們的身體狀況和生活需求。在上門的過(guò)程中一位老人感慨地說(shuō):“我年紀(jì)大了,腿腳不方便,子女也不在身邊,多虧了你們這些工作人員上門幫忙認(rèn)證,讓我能按時(shí)領(lǐng)取養(yǎng)老金,真是太感謝了。”截至目前,黃金鄉(xiāng)已為86位老人提供了上門認(rèn)證服務(wù),真正做到了服務(wù)群眾“零距離”。
黃金鄉(xiāng)人社相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,養(yǎng)老認(rèn)證工作關(guān)系到每一位老年人的切身利益,今后我們將繼續(xù)加大工作力度,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式、提升服務(wù)質(zhì)量,真正把為民、便民服務(wù)落到實(shí)處,切實(shí)提升居民群眾的滿意度和幸福感。
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