今年以來,景德鎮(zhèn)市昌江區(qū)西郊街道蟠龍崗社區(qū)積極推進志愿服務工作,探索出一套“你點單,我服務”點單服務新模式,力求實現(xiàn)“點對點”高效對接,切實有效解決居民“急難愁盼”問題。
蟠龍崗社區(qū)志愿服務站整合轄區(qū)各類人才志愿服務隊伍,通過黨支部黨員積分制、居民理事會、黨員監(jiān)督崗等平臺,以“你點單,我服務”為基礎模式,設立“心愿驛站”注入黨建“溫度”,以人文關懷融入“服務”元素,開啟“三單”志愿服務模式。點單模式。在轄區(qū)內4個支干路段懸掛固定心愿箱,社區(qū)志愿者每周定期進行收集,同時利用居民微信群等方式收集信息,將信息歸納,根據(jù)不同需求,迅速分發(fā)給志愿服務團隊。找單模式。組建愛心信鴿隊,召集轄區(qū)“五老”家庭、小區(qū)樓棟長等熟悉社區(qū)情況的熱心群眾成為心愿收集與傳播的“信鴿”,定期開展上門收集心愿活動,廣泛收集轄區(qū)居民心愿需求,梳理成心愿需求清單。社區(qū)會根據(jù)不同對象、不同心愿提供針對性服務手段。約單模式。根據(jù)中國的傳統(tǒng)節(jié)日的時間節(jié)點及黨員大會、黨建主題日活動等,引入轄區(qū)企業(yè)、衛(wèi)生服務站、商會和行業(yè)協(xié)會、政府機關等組織,開展志愿服務活動、慰問走訪、文化交流活動等,覆蓋社區(qū)各年齡、各層次居民的需求,讓居民更能感受到黨和政府對他們的關愛與關懷。
據(jù)統(tǒng)計,當前蟠龍崗社區(qū)共收到“你點單,我服務”志愿服務219單?!拔壹翼敓魤牧?,我年紀大了也不會修”“我們年紀大了,現(xiàn)在打疫苗我們行動困難!”這是最近收到的“點單”。志愿服務站根據(jù)不同的需求,迅速分發(fā)給志愿服務團隊,保證能及時為居民解決問題,真正把實踐活動開展到老百姓的心坎里去,發(fā)揮志愿服務群眾、凝聚群眾的作用,不斷提高居民的幸福感、獲得感。
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